2010/08/29, 10:59 AM
به سختي “نه” مي گوييد؟ شما هم مانند بسياري از مردم، هميشه مي كوشيد تا نسبت به ديگران و به هزينه ي خودتان خوب باشيد؟
خيلي ها هستند زمانيكه درخواست كمكي از آنها مي شود، مي خواهند همراهي كنند حتي اگر كارهاي مهمتري براي انجام دادن داشته باشند.
چرا “نه” گفتن برايمان سخت است؟
براي اينكه “نه” گفتن را بياموزيم بايستي در ابتدا متوجه شويم كه چه چيزي ما را در برابر آن مقاوم مي كند. در زير دلايل معمولي كه باعث سخت شدن “نه” گفتن براي ما مي شود را خواهيد ديد.
۱- مي خواهيد كمك كنيد. شما يك جورهايي قلب مهرباني داريد. نمي خواهيد كه طرف را اصطلاحا “دك كنيد” بلكه مي خواهيد تا آنجايي كه امكان دارد كمك كنيد حتي اگر آن كار باعث هدر رفتن وقت تان شود.
۲- از گستاخ شدن هراسانيد. خيلي ها اينطور فكر مي كنند كه “نه” گفتن به نوعي گستاخي است. اين نوع تفكر مخصوصا در فرهنگ آسيا مرسوم است، جايي كه “حفظ منزلت و شان” اهميت دارد.
۳- مي خواهيد كه سازگار باشيد. نمي خواهيد كه خودتان را از گروه بيگانه كنيد بنابراين درخواست هاي ديگران را تاييد مي كنيد.
۴- ترس از نزاع. شما احتمالا از اين مي ترسيد كه در صورت رد درخواست فردي، باعث عصباني شدن وي شويد. اين مي تواند منتج به يك برخورد زشت شود. اگر هم چنين اتفاقي رخ ندهد امكان دارد كه اختلاف عقيده اي رخ داده و در نتيجه در آينده باعث نتايج منفي شود.
۵- ترسِ از دست دادن موقعيت ها. شايد با گفتن “نه” مضطرب شويد چرا كه باعث بسته شدن درها بر روي تان مي شود.
۶- خراب نكردن پل ها. برخي از مردم “نه” گفتن را نوعي روگرداني مي دانند. اينطور فكر مي كنيد كه، “نه” گفتن مي تواند باعث خراب شدن پل ها و قطع رابطه ها شود.
“نه” گفتن به معناي گستاخ شدن شما نيست؛ همانطوري كه ناسازگاري شما را نخواهد رساند. “نه” گفتن به معناي ايجاد نزاع نيست؛ همانطور كه باعث از دست دادن موقعيت هاي تان در آينده نخواهد شد. و همچنين “نه” گفتن قطعا باعث خراب كردن پل ها نخواهد شد. اين ها همه تفكرات اشتباهي هستند كه در ذهن تان وجود دارند.
“نه” گفتن راجع به احترام به موقعيت ها، زمان و فرصت تان است. “نه” گفتن حق مسلم شماست.
۷ راه ساده براي “نه” گفتن
اگر شما اطمينان نداريد كه چگونه بايستي “نه” بگوييد، در زير ۷ راه ساده براي انجام آن وجود دارد. آنها را در موقعيت هاي خوب به كار ببنديد.
۱- “الان خودم اولويت هاي ديگري دارم، نمي توانم اين كار را انجام دهم.”
اگر سرتان خيلي شلوغ است كه درگير درخواست يا پيشنهاد او شويد، جمله ي بالا به كارتان مي آيد. اين جمله به ديگران مي فهماند كه وقت شما هم اكنون پر است، بنابراين او بايستي دست نگه دارد. اگر كه مي خواهيد كارتان آسان تر شود، مي توانيد به جمله تان اين را هم اضافه كنيد كه بر روي چه چيزي مشغول به كار هستيد تا او بهتر متوجه شود.
۲- “الان زمان خوبي نيست چرا كه من در ميان انجام كاري هستم. چطور است كه ما در زمان X دوباره ارتباط برقرار كنيم.”
خيلي پيش مي آيد كه شما در ميان انجام كاري هستيد كه ناگهان درخواست كمكي از شما مي شود. اول، به او اين اجازه را بدهيد كه دريابد “الان زمان خوبي نيست” چرا كه شما در حال انجام چيزي هستيد. دوم، با پيشنهاد زماني ديگر به او بفهمانيد كه شما مشتاق به كمك هستيد. از اين طريق، او احساس بدي نخواهد كرد.
۳- “مشتاق به انجام آن هستم، ولي…”
اين جمله باعث دلگرمي مي شود، چرا كه به او اين را مي فهماند كه شما ايده ي او را دوست داريد و هيچ چيز اشتباهي درباره ي آن وجود ندارد.
۴- “اجازه بده ابتدا درباره ي آن فكر كنم، بعدا به تو خبر خواهم داد.”
اين جمله بيشتر شبيه “شايد” گفتن است تا گفتن يك “نه” صاف و پوست كنده. اگر علاقه مند هستيد اما نمي خواهيد همين الان “بله” را بگوييد، از اين جمله استفاده كنيد.
۵- “اين ملاقات آن چيزي نبود كه من نياز داشتم اما يقينا درخواست شما را در نظر خواهم داشت.”
اگر كسي در حال ايجاد يك معامله يا فرصتي است كه از قضا آن چيزي نيست كه شما به دنبال آن هستيد، اجازه دهيد كه او بداند اين ملاقات آن چيزي نبود كه به آن نياز داشتيد. در غير اين صورت، مذاكره مي تواند خيلي طولاني شود. از طرف ديگر، اين جمله به طرف مي فهماند كه هيچ ايرادي درباره ي پيشنهادش وجود ندارد.
۶- “من بهترين فرد براي كمك در اين مورد نيستم. چرا آقا/خانم X را از درخواستت مطلع نمي كني؟”
اگر از شما درخواست كمك در چيزي مي شود كه نمي توانيد در آن شركت كنيد، به او اين اجازه را بدهيد كه متوجه اين موضوع شود كه به دنبال فرد اشتباهي مي گردد.
۷- “نه، نمي توانم.”
راحت ترين و ساده ترين راه براي “نه” گفتن استفاده از جمله ي بالا است.
ما موانع زيادي براي “نه” گفتن در ذهن مان ايجاد مي كنيم. همانطور كه در ابتداي اين مطلب نيز ديديد، اين موانع خود ساخته هستند و به هيچ وجه درست نيستند. خيلي درباره ي “نه” گفتن فكر نكنيد و فقط آن را بي درنگ بگوييد.
“نه” گفتن به ملاقات هايي كه نياز نداريد را ياد بگيريد، و هنگامي كه اين كار را انجام داديد در واقع متوجه خواهيد شد كه اين كار چقدر آسان است. در نتيجه، شما وقت بيشتري براي خودتان، كارتان و چيزهايي كه بيشتر برايتان مهم هستند، خواهيد يافت.
خيلي ها هستند زمانيكه درخواست كمكي از آنها مي شود، مي خواهند همراهي كنند حتي اگر كارهاي مهمتري براي انجام دادن داشته باشند.
چرا “نه” گفتن برايمان سخت است؟
براي اينكه “نه” گفتن را بياموزيم بايستي در ابتدا متوجه شويم كه چه چيزي ما را در برابر آن مقاوم مي كند. در زير دلايل معمولي كه باعث سخت شدن “نه” گفتن براي ما مي شود را خواهيد ديد.
۱- مي خواهيد كمك كنيد. شما يك جورهايي قلب مهرباني داريد. نمي خواهيد كه طرف را اصطلاحا “دك كنيد” بلكه مي خواهيد تا آنجايي كه امكان دارد كمك كنيد حتي اگر آن كار باعث هدر رفتن وقت تان شود.
۲- از گستاخ شدن هراسانيد. خيلي ها اينطور فكر مي كنند كه “نه” گفتن به نوعي گستاخي است. اين نوع تفكر مخصوصا در فرهنگ آسيا مرسوم است، جايي كه “حفظ منزلت و شان” اهميت دارد.
۳- مي خواهيد كه سازگار باشيد. نمي خواهيد كه خودتان را از گروه بيگانه كنيد بنابراين درخواست هاي ديگران را تاييد مي كنيد.
۴- ترس از نزاع. شما احتمالا از اين مي ترسيد كه در صورت رد درخواست فردي، باعث عصباني شدن وي شويد. اين مي تواند منتج به يك برخورد زشت شود. اگر هم چنين اتفاقي رخ ندهد امكان دارد كه اختلاف عقيده اي رخ داده و در نتيجه در آينده باعث نتايج منفي شود.
۵- ترسِ از دست دادن موقعيت ها. شايد با گفتن “نه” مضطرب شويد چرا كه باعث بسته شدن درها بر روي تان مي شود.
۶- خراب نكردن پل ها. برخي از مردم “نه” گفتن را نوعي روگرداني مي دانند. اينطور فكر مي كنيد كه، “نه” گفتن مي تواند باعث خراب شدن پل ها و قطع رابطه ها شود.
“نه” گفتن به معناي گستاخ شدن شما نيست؛ همانطوري كه ناسازگاري شما را نخواهد رساند. “نه” گفتن به معناي ايجاد نزاع نيست؛ همانطور كه باعث از دست دادن موقعيت هاي تان در آينده نخواهد شد. و همچنين “نه” گفتن قطعا باعث خراب كردن پل ها نخواهد شد. اين ها همه تفكرات اشتباهي هستند كه در ذهن تان وجود دارند.
“نه” گفتن راجع به احترام به موقعيت ها، زمان و فرصت تان است. “نه” گفتن حق مسلم شماست.
۷ راه ساده براي “نه” گفتن
اگر شما اطمينان نداريد كه چگونه بايستي “نه” بگوييد، در زير ۷ راه ساده براي انجام آن وجود دارد. آنها را در موقعيت هاي خوب به كار ببنديد.
۱- “الان خودم اولويت هاي ديگري دارم، نمي توانم اين كار را انجام دهم.”
اگر سرتان خيلي شلوغ است كه درگير درخواست يا پيشنهاد او شويد، جمله ي بالا به كارتان مي آيد. اين جمله به ديگران مي فهماند كه وقت شما هم اكنون پر است، بنابراين او بايستي دست نگه دارد. اگر كه مي خواهيد كارتان آسان تر شود، مي توانيد به جمله تان اين را هم اضافه كنيد كه بر روي چه چيزي مشغول به كار هستيد تا او بهتر متوجه شود.
۲- “الان زمان خوبي نيست چرا كه من در ميان انجام كاري هستم. چطور است كه ما در زمان X دوباره ارتباط برقرار كنيم.”
خيلي پيش مي آيد كه شما در ميان انجام كاري هستيد كه ناگهان درخواست كمكي از شما مي شود. اول، به او اين اجازه را بدهيد كه دريابد “الان زمان خوبي نيست” چرا كه شما در حال انجام چيزي هستيد. دوم، با پيشنهاد زماني ديگر به او بفهمانيد كه شما مشتاق به كمك هستيد. از اين طريق، او احساس بدي نخواهد كرد.
۳- “مشتاق به انجام آن هستم، ولي…”
اين جمله باعث دلگرمي مي شود، چرا كه به او اين را مي فهماند كه شما ايده ي او را دوست داريد و هيچ چيز اشتباهي درباره ي آن وجود ندارد.
۴- “اجازه بده ابتدا درباره ي آن فكر كنم، بعدا به تو خبر خواهم داد.”
اين جمله بيشتر شبيه “شايد” گفتن است تا گفتن يك “نه” صاف و پوست كنده. اگر علاقه مند هستيد اما نمي خواهيد همين الان “بله” را بگوييد، از اين جمله استفاده كنيد.
۵- “اين ملاقات آن چيزي نبود كه من نياز داشتم اما يقينا درخواست شما را در نظر خواهم داشت.”
اگر كسي در حال ايجاد يك معامله يا فرصتي است كه از قضا آن چيزي نيست كه شما به دنبال آن هستيد، اجازه دهيد كه او بداند اين ملاقات آن چيزي نبود كه به آن نياز داشتيد. در غير اين صورت، مذاكره مي تواند خيلي طولاني شود. از طرف ديگر، اين جمله به طرف مي فهماند كه هيچ ايرادي درباره ي پيشنهادش وجود ندارد.
۶- “من بهترين فرد براي كمك در اين مورد نيستم. چرا آقا/خانم X را از درخواستت مطلع نمي كني؟”
اگر از شما درخواست كمك در چيزي مي شود كه نمي توانيد در آن شركت كنيد، به او اين اجازه را بدهيد كه متوجه اين موضوع شود كه به دنبال فرد اشتباهي مي گردد.
۷- “نه، نمي توانم.”
راحت ترين و ساده ترين راه براي “نه” گفتن استفاده از جمله ي بالا است.
ما موانع زيادي براي “نه” گفتن در ذهن مان ايجاد مي كنيم. همانطور كه در ابتداي اين مطلب نيز ديديد، اين موانع خود ساخته هستند و به هيچ وجه درست نيستند. خيلي درباره ي “نه” گفتن فكر نكنيد و فقط آن را بي درنگ بگوييد.
“نه” گفتن به ملاقات هايي كه نياز نداريد را ياد بگيريد، و هنگامي كه اين كار را انجام داديد در واقع متوجه خواهيد شد كه اين كار چقدر آسان است. در نتيجه، شما وقت بيشتري براي خودتان، كارتان و چيزهايي كه بيشتر برايتان مهم هستند، خواهيد يافت.
